Miedos

Miedos

Miedo es un sentimiento que nos protege y nos pone en preaviso ante una amenaza, pero también un freno que nos impide avanzar, que nos impide aprender, y que nos hace ver peligros allá donde realmente no los hay ¿Por qué reaccionamos así? ¿Se puede corregir esta “actitud”? La respuesta es afirmativa: con la ayuda del coaching se puede superar. ¿Te apuntas?

Miedos

¿Por qué tenemos miedo?El miedo es un reflejo instintivo que tenemos todos los seres humanos y que se puso en marcha mucho antes que el pensamiento racional. En términos biológicos, el miedo nos ha ayudado a sobrevivir y a defendernos de todo aquello que nos ha podido suponer una amenaza. Huir, atacar, ocultarnos,…son algunas de las herramientas de defensa que activamos cuando tenemos miedo.

miedos

Sin embargo, a medida que el mundo se vuelve cada vez más complejo, sentimos otro tipo de amenazas, que no son letales ni directas, pero que igualmente nos causan miedo. El objetivo es superarlo, ya que este “nuevo” tipo de miedo provoca que nuestras facultades intelectuales se bloqueen y que no seamos capaces de avanzar. La gran mayoría de veces se trata de inseguridad de lo desconocido y de falta de confianza en nosotros mismos y en nuestras capacidades. Para ayudarte a superarlos a conseguir todo lo que te propongas, existen una gran herramienta: el coaching.

Tu aliado

El coaching es una metodología que te ayudará a conseguir el máximo desarrollo personal y profesional y que generará en ti una profunda transformación. De la mano del coach personal, que será tu guía y acompañante en el proceso, vencerás tus miedos y lograrás vencer todos aquellos obstáculos que te estén impidiendo tu crecimiento personal, entre ellos el miedo.

A continuación, te propones cinco ejercicios muy sencillos para comenzar a vencer la inseguridad:

Céntrate en tus objetivos: cuando tenemos inseguridades, el miedo se aferra a ellas y nos impide ver más allá. Por eso, has de tener muy claro qué quieres conseguir, cuáles son tus objetivos y no perderlos nunca de vista. Piensa siempre en positivo, en aquello que te inspira y que te da energía.

Aumenta tu nivel de conciencia: sé consciente de tu mismo, de tus necesidades y de los valores que te llevarán a conseguir tu objetivo. Si éste no está en armonía con tus valores y tus necesidades, no te sentirás realizado aunque lo consigas. De hecho, la búsqueda de nuestros valores es una de las claves del coaching.

Divide tu objetivo en objetivos más factibles: es muy posible que te sientas abrumado por tus objetivos, ya que la gran mayoría de veces suelen ser ambiciosos y los vemos como algo muy lejano. Si eres capaz de desglosarlos en otros más pequeños y construir un plano de acción paso a paso y fase a fase recorrerás el camino con más seguridad y serás capaz de vencer el miedo.

Alimenta tu mente: los miedos que sentimos todos hoy en día son fruto de nuestras creencias, no son amenazas reales. La incertidumbre y la inseguridad que conlleva lanzarse a lo desconocido es lo que provoca el miedo. Una forma de minimizar estas creencias que nos limitan es abrir la mente y alimentarla con otro tipo de pensamientos, que pueden provenir de personas, libros, conferencias…

Actúa: es un paso muy sencillo, pero que cuesta mucho de dar. No obstante, es la mejor forma de plantarle cara al miedo y vencerlo. Actúa, aunque sea haciendo pequeñas acciones. Esto te ayudará que estés motivado y a que veas cómo progresas. Verás que eres capaz de superar muchos obstáculos de una manera fácil.

Vencer tus miedos es mucho más fácil de lo que crees y si lo haces con la ayuda del coaching, en poco tiempo verás grandes resultados en tu vida personal.

 

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Valores

Los valores

Toda persona tiene o debe desarrollar una ética profesional que defina la lealtad que le debe a su trabajo, profesión, empresa y compañeros de labor, esto se basa en los VALORES personales con los cuales la persona haya tenido en su infancia, a su vez por la experiencia que toma en el trascurrir de la vida. Teniendo en cuenta esto, surgen valores fundamentales en todo profesional, los cuales están ligados a su compromiso con la sociedad.

Todo profesional o ser humano que este ejerciendo algún tipo de profesión debe meditar en: “Es lo bueno, real o ideal, deseado o deseable para una persona y/o colectivo” ¿Estoy haciendo lo que debo hacer? ¿Estoy haciendo lo propio que beneficia a mi cliente, a mi patrón, a la sociedad, a la organización, a mi país, al planeta? Y consecuencialmente, ¿Estoy participando de lo que tengo derecho?. Queda en usted la decisión.

Hay tres factores generales que influyen en el individuo al tomar decisiones éticas o antiéticas. los cuales son:

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1. Valores individuales – La actitud, experiencias y conocimientos del individuo y de la cultura en que se encuentra le ayudará a determinar qué es lo correcto o incorrecto de una acción.

2. Comportamiento y valores de otros – Las influencias buenas o malas de personas importantes en la vida del individuo, tales como los padres, amigos, compañeros, maestros, supervisores, líderes políticos y religiosos le dirigirán su comportamiento al tomar una decisión.

3. Código oficial de ética – Este código dirige el comportamiento ético del empleado, mientras que sin él podría tomar decisiones antiéticas.

VALORES FUNDAMENTALES

Honestidad – Aprender a conocer sus debilidades y limitaciones y dedicarse a tratar de superarlas, solicitando el consejo de sus compañeros de mayor experiencia.

Integridad – Defender sus creencias y valores, rechazando la hipocresía y la inescrupulosidad y no adoptar ni defender la filosofía de que el fin justifica los medios, echando a un lado sus principios.

Compromiso – Mantener sus promesas y cumplir con sus obligaciones y no justificar un incumplimiento o rehuir una responsabilidad.

Lealtad – Actuar honesta y sinceramente al ofrecer su apoyo, especialmente en la adversidad y rechazar las influencias indebidas y conflictos de interés.

Ecuanimidad – Ser imparcial, justo y ofrecer trato igual a los demás. Mantener su mente abierta, aceptar cambios y admitir sus errores cuando entiende que se ha equivocado.

Dedicación – Estar dispuesto a entregarse sin condición al cumplimiento del deber para con los demás con atención, cortesía y servicio.

Respeto – Demostrar respeto a la dignidad humana, la intimidad y el derecho a la libre determinación.

Responsabilidad ciudadana – Respetar, obedecer las leyes y tener conciencia social.

Excelencia – Ser diligentes, emprendedores y estar bien preparado para ejercer su labor con responsabilidad y eficacia.

Ejemplo – Ser modelo de honestidad y moral ética al asumir responsabilidades y al defender la verdad, ante todo.

Conducta intachable – La confianza de otros descansan en el ejemplo de conducta moral y ética irreprochable.

 

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Nada es lo que parece ser

Nada es lo que parece ser, el ser humano percibe el mundo a través de sus cinco sentidos, vista, oído, olfato, gusto y tacto, todos ellos limitados a un rango específico de percepción, los sentidos transmiten al cerebro una serie de datos en forma de señales eléctricas y químicas que este interpreta y le da sentido a lo que se percibe, o sea que la realidad general pasa a ser relativa por la limitada percepción de los sentidos del hombre y luego al ser interpretada por el cerebro se transforma en subjetiva por el observador

El mapa no es el territorio. ¿Cómo observas la realidad?

Esta frase es una de la presuposiciones de la PNL (Programación Neuro Lingüística) y fue acuñada por Alfred Korzybski, cuya obra culminó en la fundación de la disciplina que llamó semántica general y proviene de una historia que probablemente es falsa, aunque ayuda a explicar muy bien el concepto que hay detrás. Parece ser que durante la Primera Guerra Mundial, él y su tropa cayeron en un accidente del terreno que no figuraba en los mapas lo cual tuvo consecuencias desastrosas.

¿ Que gafas llevas para ver la vida ?

Según Korzybsky los seres humanos están limitados en su conocimiento del mundo exterior por la estructura de su sistema nervioso y la estructura de sus lenguas. Es decir, que la lengua y nuestra fisiología limitan nuestro conocimiento del mundo.

Os quisiera poner un ejemplo de cómo la lengua puede influir en nuestra manera de pensar y de representar la realidad. En castellano decimos “rueda pinchada”, sin embargo, en inglés se describe el mismo hecho de una forma diferente “flat tire”, cuya traducción literal sería “rueda plana”. Es decir, en castellano se describe la causa mientras que en inglés simplemente se describe el hecho que se observa, osea, que la rueda está desinflada, pero eso no implica necesariamente que esté pinchada. Y seguro que podríamos encontrar muchos ejemplos como este que nos revelan que la estructura de una lengua nos determina, de una cierta forma, nuestra manera de pensar y de construirnos una representación de la realidad, ósea nuestro mapa.

Por otra parte, hay que tener en cuenta que nuestros sentidos reciben una cantidad tan brutal de estímulos que si no hubiera un cierto filtrado, nos colapsaríamos. Y si hay un filtrado significa que hay cosas que seleccionamos y, en consecuencia, hay otras muchas que descartamos, aunque ese proceso sea muchas veces inconsciente.

Nada es lo que parece ser, a continuación os propongo que miréis con atención el siguiente vídeo. Es un test de atención. ¿Aceptáis el reto que se plantea en el vídeo?. Los que ya no conozcáis lo podéis pasar.

        
¿Qué os ha parecido? ¿Sorprendente, no?

También hay otros tipos de filtros que condicionan esa manera en que percibimos la realidad. Por ejemplo:

a/ Filtros Bio-fisiológicos: Son aquellos que dependen de la fisiología particular de las personas. Es decir, las diferentes calidades de visión, audición, mayor o menor sensibilidad al ambiente, etc. Por ejemplo, está claro que un diatónico no percibe la misma realidad que el resto de las personas. O también es sabido que el margen de frecuencias que es capaz de percibir el oído humano es diferente según la edad que tenemos.

b/ Culturales: La pertenencia a una determinada cultura, nos permite “observar” la realidad de una determinada manera. Por ejemplo, eructar, en ciertas culturas no tiene el significado de “mala educación” que tiene en la nuestra.

c/ Individuales: Cada uno de nosotros en función de nuestros aprendizajes, experiencias pasadas, valores familiares, etc. reaccionamos frente al mundo de determinada manera. Por ejemplo, si en el pasado hemos sido educados en un entorno en el que la disciplina es un valor fundamental, ante una indisciplina reaccionaremos de una forma muy diferente que otra persona que se haya educado en otro tipo de entorno.

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¿ Que ves una joven o una vieja ?

Consecuencias

Hemos visto que la capacidad de las personas para percibir la realidad del mundo es limitada. Sin embargo, ello no significa que sea inválida, sino que es parcial. Y ello conlleva una serie de consecuencias.

La primera es que podemos aceptar que todos los mapas son igualmente válidos pues responden a una percepción de la realidad, y para cada individuo es su realidad indiscutible. Ello conlleva un respeto mutuo hacia los mapas mentales de todas las personas, por muy diferentes que sean entre sí.

La segunda es que no hay mapas buenos o malos, correctos o incorrectos, sino mapas más o menos útiles. Cuanto más rico sea nuestro mapa, más opciones disponibles tendremos y más probabilidades de conseguir nuestros retos y objetivos tendremos.

Permitirme que lo explique con una metáfora. Está claro que si tengo que moverme por un terreno y dispongo sólo de un mapa con las carreteras me irá perfecto para ir con vehículo, pero no para viajar a pie o en bicicleta. Mientras que si mi mapa, ademas de las carreteras incluye los caminos, y me informa sobre la topografía del terreno me dará mas posibilidades para desplazarme, porque podré escoger ir en vehículo, bicicleta o coche. El mapa me dará más posibilidades de acción. No podríamos decir que el primer mapa sea incorrecto, sino que es menos completo y por lo tanto, menos útil que el segundo.

Aplicación a la vida cotidiana.

El conocer todo esto nos puede permitir entendernos y entender a los demás de una forma diferente. Por ejemplo, cuando nos decimos ” no entiendo cómo es posible que a esa persona haga,…” es que estamos interpretando el mundo desde nuestro mapa de la realidad y que pensamos que es el único posible. ¿Podría haber otro mapa posible? ¿Cual podría ser? Es decir, podríamos llegar entender ( aunque no lo compartamos) qué es lo que lleva a la otra persona a pensar como piensa? ¿Qué nos aporta el hecho de mirarlo como lo mira la otra persona? ¿Nos permite eso ampliar nuestro mapa?

Es muy probable esta mirada más amplia nos permita ver alguna posibilidad de acción que antes no veíamos, o quizás nos aporte más serenidad para afrontar la situación, lo cual siempre es positivo, ¿No?

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Motivación y acción

Motivación y acción y la motivación están íntimamente ligadas una con  la otra, las dos son necesarias si queremos tener éxito en cualquier área de nuestra vida. Si no estás motivado no vas a actuar y si no actúas estarás carente de  motivación.

Cuando queremos vender por internet, tenemos que tener muy en cuenta estos dos conceptos, y créeme esto es clave si quieres tener éxito en tu negocio en internet.  Siempre hablamos de tener éxito y tenemos que hacerlo porque para lograrlo solo tenemos que pensar en eso.

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Cuál es tu Motivación

No importa que conozcas todas las herramientas para vender por internet, si no tienes una razón para hacerlo, un objetivo en tu vida, algo que te motive cada día a implementar las estrategia para desarrollar un negocio exitoso en internet, créeme, nada va a pasar.

Cuáles son tus Acciones

Por otro lado, si tienes muchas ganas  de hacer grandes cosas en tu vida, tienes grandes sueños, piensas que puedes ser exitoso, pero si no realizas las acciones necesarias para que esto suceda, volvemos a lo mismo, no pasa nada.

Motivación y Acción para Triunfar

Tienes que tener ambas cosas, tanto la motivación como la acción. Cuando decides vender por Internet tienes que considerar que tienes que aprender varias estrategias, dominar ciertos conceptos, aplicar ciertas técnicas. Para hacer todo esto tienes que establecer ciertos hábitos que te harán avanzar cada día, es decir, tienes que actuar.

Una vez que ya tienes el conocimiento y lo aplicas, tienes que saber para que lo estás haciendo, que es lo que quieres lograr, cuáles son tus razones. Esto que te digo es importante porque siempre habrá buenos y malos momentos, sin excepción, pero si tenemos bien definida nuestra motivación, será más fácil levantarnos y continuar. Es una buena manera de disminuir, lo mejor sería eliminar, las posibilidades de fracaso permanente.

Como puedes ver, para vender por internet necesitas una buena disciplina, para aprender lo necesario, una fuerte motivación para aguantar las subidas y bajadas en este tipo de negocios. Al final, la perseverancia siempre te llevara a conquistar tus sueños.

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Mejora tus objetivos

Mejora tus objetivos, para acometer cualquier objetivo o meta es importante conocer que evidencias tendrás que observar para saber que lo has conseguido. Es decir, cual es el destino de tu plan de acción. De la misma forma, no es menos importante conocer desde donde partes. Estarás de acuerdo conmigo que para llegar algún lugar, previamente necesitarás saber desde donde comienzan tus pasos ¿verdad?

Para ello podemos utilizar infinidad herramientas, en las que entre ellas, se encuentra el DAFO. El DAFO es una poderosa herramienta de autoconocimiento que todo emprendedor debe de realizar antes de acometer cualquier proyecto de emprendimiento.

El DAFO se puede aplicar tanto a nivel personal como a nivel empresarial y en ambos casos te dará una fotografía clara del punto de partida.

El DAFO contemplará 4 aspectos importantes de tu situación inicial:

D de debilidades. La debilidades son todas aquellas limitaciones, bloqueos, miedos u otros impedimentos presentes que te bloquean y limitan y no te dejan avanzar. Son puntos débiles que restan logro a tus metas. Es importante que te tomes consciencia de estas debilidades antes de empezar a diseñar y ejecutar tu plan de acción, para así, poder tomar acciones correctoras al respecto y adaptar estas acciones a tu propio plan de acción.

A de Amenazas. Las amenazas al igual que en las debilidades son todas aquellas limitaciones, bloqueos, miedos u otros impedimentos pero en este caso son futuros. Es decir, esta amenazas todavía no están pero hay probabilidad de que aparezcan. Es por ello, que tu plan de acción deberá contemplar acciones para evitar que éstas se produzcan.

F de Fortalezas. Es importante que tomes consciencia de todos aquellos recursos que ya dispones y que te harán llegar de manera más eficiente a tu meta. Dentro de las fortalezas deberás contemplar todos tus talentos, capacidades, experiencias, conocimientos, red de contactos, etc. que puedan ayudarte a conseguir tu objetivo. El plan de acción lo deberás diseñar tomando como base todos estos recursos. Además todos ellos te ayudarán a minimizar el impacto del las amenazas y debilidades que contemples.

O De oportunidades. Las oportunidades. Las oportunidades son todos aquellos recursos, competencias, capacidades, experiencias, etc. que necesitarás o será interesante tenerlo para conseguir tus objetivos y que todavía no tienes. Además las oportunidades contemplan todas aquellas situación favorables que todavía no se han producido pero que intuyes o espera que se produzcan una vez que hayas empezar a avanzar en tu camino.

Para ayudarte a diseñar tu DAFO quiero ofrecerte una pautas que te ayudarán a ello de una manera mas fácil.

 Para detectar debilidades puede ayudarte el contestar estas preguntas.

– ¿Qué te impide conseguir tu objetivo?

– ¿Qué limitaciones encuentras que puedan impedir llegar a tu objetivo?

– ¿A qué temes?

– ¿Qué te bloquea?

– ¿Qué te impide avanzar?

– ¿Qué dificulta tu camino?

– ¿Qué barreras internas te lo impiden?

Para detectar amenazas sería interesante contestar estas otras preguntas. Fijáte que ahora le damos una proyección a futuro:

– ¿Qué te impedirá conseguir tu objetivo?

– ¿Qué limitaciones encontrarás que puedan impedir llegar a tu objetivo?

– ¿A qué puedes temer?

– ¿Qué puedes aparecer en tu camino que te impedirá avanzar?

Fortalezas. Es importante que esta lista la hagas lo más amplia posible. Estas preguntas te ayudarán a dar forma a esta lista. Trabaja para que sea de al menos 20 ítems.

– ¿Qué recursos tienes que te ayudarán a conseguir el objetivo?

– ¿Qué conocimientos tienes con respecto a tu objetivo?

– ¿Qué experiencias vividas te pueden ayudar en este nuevo objetivo?¿en qué te pueden ayudar?

– ¿Qué capacidades tienes?

– ¿Quién te puede ayudar a conseguir el objetivo?¿De qué forma lo hará?

Con respecto a identificar talentos:

– ¿Qué cosas se te daban bien de pequeño?

– ¿Qué cosas o actividades se te dan bien?

– Cuando trabajas en equipo ¿qué cosas te reconoce la gente que haces bien?

– ¿Con qué disfrutas?¿Con qué actividades se te pasan las horas volando?

– Qué haces de forma fácil

Ahora para enriquecer un poco más la lista, recuerda alguna cosa que hayas hecho de la cual te sientas especialmente orgulloso/a. Piensa que talentos, capacidades y conocimientos tuyos utilizaste para llevar a buen puerto el proyecto. Añade todo esto a tu lista de Fortalezas.

Pregunta a tus padres y educadores que se te daba especialmente bien de pequeño. Eso también añádelo a tu lista.

Es importante que esta lista sea grande y que tomes consciencia de cuantos recursos dispones en el punto de partida. Esto te ayudará a subir tu autoestima y poder acometer tu plan de acción con un estado emocional positivo y de poder

Oportunidades. Para detectar oportunidades puede ayudarte el contestar a estas preguntas:

– ¿Qué no tienes ahora que necesitas tener para conseguir el objetivo?

– ¿Qué recursos necesitas?

– ¿Qué información te falta?

– ¿Qué conocimiento te falta?

– ¿Qué capacidad debes de adquirir para conseguir el objetivo?

– ¿A quién tendrás que conocer?

– ¿Qué te falta para alcanzar tu reto?

– ¿Qué ganas si consigues el objetivo?

Espero que esta guía te ayude a poder elaborar tu DAFO tanto personal como profesional y con ello puedas enriquecer tu plan de acción. Seguro que aumentarás tus probabilidades de éxito. Por otra parte, y para complementar el análisis DAFO, deberás realizar un análisis CAME. Mediante esta herramienta serás capaz de trasladar el análisis DAFO a un plan de acción específico.

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Liderazgo management

Liderazgo management, un líder es alguien quien tiene una ”Visión“, un proyecto. El liderazgo, es el arte de ”Ver“, de anticipar, y también de insuflar ideal, sueño, sentido, ganas y consecuentemente motivación, una energía dedicada al progreso federando a los que tienen la misma meta.

Un manager es el que organiza, gestiona el día a día ,… El Management, es el arte de tener soluciones para concretar el proyecto.

Dentro de una empresa, estos dos aspectos son complementarios e indispensables.

Sin liderazgo, no hay sentido, no hay proyecto,…. es la rutina, inmovilidad que prefigura el fin.

Sin Management, no hay gestión del día a día, no hay progreso hacia el proyecto común,… es frustración, desengaño, y finalmente, aquí también, inmovilidad que prefigura el fin.

¿Es Usted un manager ó un líder en SU actividad profesional?

¿Es Usted un manager ó un líder en SU vida?

¿En que categoría está?

¿Tiene las capacidades?

¿Cuál es el estatuto que debería tener?

¿Cuál es la categoría en la cuál sería más competente?

¿Que desea realmente?

No importa que tenga una preferencia ó una predisposición para el liderazgo ó el Management, lo que es importante, es que este tome consciencia y que pueda, así, sacar provecho de este conocimiento para gestionar su eficacia en las mejores condiciones .

Y lo primero que debemos hacer es aclarar la situación con el proceso de Coaching.

Aclarando su “talento natural”, podremos determinar cuales son sus ejes de progreso según lo que debe ser, no solamente según el entorno, sino para lo que USTED desea cumplir.

A partir de aquí, desarrollaremos conjuntamente las características del Manager y/ó del Líder adaptadas a SUS necesidades, y según SU contexto.

Con esta alineación, Usted alcanzará más rápidamente, más eficazmente y de manera duradera SU objetivo, desarrollando así mismo su autonomía.

«En primer lugar convéncete a ti mismo lo que quisieras ser, luego haz lo que debes hacer » (Epicteto)

¿Necesita Liderazgo ó Management para acertar? ¿Quizás los dos? ¿Que le parece?

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Gestión del tiempo

Gestión del tiempo, el tiempo es inflexible, pasa y no se detiene, aunque a veces tengamos la sensación de todo lo contrario. El tiempo es el bien más valioso que tenemos. Pasamos la mayor parte de nuestro tiempo dedicados a muchos problemas relativamente secundarios en lugar de concentrarnos en pocas actividades, pero de vital importancia. Un coach le ayudará a gestionar y a rentabilizar su tiempo.

La Ley de Pareto sobre el tiempo, fijada por el economista italiano Vilfredo Pareto, que formuló realizando investigaciones estadísticas dice que:

– El 20% de la entrevista proporciona el 80% de las conclusiones.
– El 20% del trabajo de mesa posibilita el 80% del éxito en el trabajo total.
– El 20% de nuestro tiempo contribuye al 80% de los resultados.
– El resto suelen ser imprevistos, urgencias, interrupciones, correcciones, etc.

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Esta ley puede aplicarse para conocer lo que da resultado en la empresa y para decidir correctamente qué hacer en primer lugar, con el objetivo centrado en las tareas de mayor rentabilidad.

La mayor parte del tiempo y de la energía se malgastan porque faltan objetivos, planificación, prioridades y visiones de conjunto.

Una perfecta gestión del tiempo nos abrirá caminos para:

– Obtener una mejor panorámica de las actividades y prioridades.
– Tener más tiempo libre para la creatividad.
– Dominar, reducir y evitar el estrés.
– Tener más tiempo libre.
– Alcanzar consecuente y sistemáticamente los objetivos propuestos.

La capacidad para gestionar bien el tiempo es una habilidad que las empresas valoran cada vez más en sus trabajadores, ya que este factor mejora la productividad y la competitividad de la organización.

Los “ladrones del tiempo” son: las interrupciones, el mal uso del teléfono, reuniones no previstas, dejar las cosas para después, desorden y burocracia, comunicación ineficaz, el mal uso del correo electrónico, la escasa disciplina personal.

Así, gestión del tiempo es cualquier sistema para controlar el tiempo de la forma más eficiente posible. Estableciendo un sistema de control del tiempo en el quehacer diario es posible aprender a identificar y eliminar los factores que  hacen perder el tiempo y desarrollar su control con eficacia.

Para gestionar bien el tiempo se pueden aplicar una serie de principios básicos:

– Planificar por adelantado.
– Hacer y seguir una lista de prioridades: tareas importantes y urgentes, tareas importantes, tareas urgentes y tareas minucia.
– Agrupar las tareas según las capacidades requeridas.
– Programar actividades de descanso.
– Prometer menos y cumplir más.
– Hacer un seguimiento de los procesos.
– Delegar todo lo que se pueda.
– Establecer parámetros para decir “no”
– Tener en cuenta la curva del rendimiento.

La Agenda, programa diario o conjunto de acciones previstas para el día, es una excelente forma de recordar, flexibilizar o priorizar los objetivos laborales. La principal dificultad con la que nos encontramos es su alteración por imprevistos que  surgen.

Como sugerencias se ofrecen las siguientes:

– Anotar en primer lugar las fechas ya comprometidas para entrevistas, citas o reuniones.
– Señalar las tareas con fechas/horas límite establecidas previamente.
– Reservar espacios temporales para asuntos con fechas límite.
– Anotar el resto de cuestiones que se consideren importantes a las que tengamos que dedicarles tiempo.

Su Coach le planteará las siguientes preguntas:

– ¿Cómo resuelve cumplir con todo lo que quiere o necesita hacer a diario a lo largo del día, va pasando tranquilamente de una actividad a la siguiente?
– ¿Cómo determina cuánto tiempo le llevará una actividad?
– ¿Escribe una lista de los asuntos que debe resolver en el día?
– ¿Cómo establece prioridades?
– ¿Sabe decir ”no?”
– ¿Cómo es ahora mismo un día normal de trabajo?
– ¿Cuántas cosas intenta hacer en una sola jornada?
– ¿Es realista al respecto?
– ¿Qué actividades de su trabajo, son prioritarias?
– ¿Cómo puede saber qué actividades son prioritarias?
– ¿Qué necesita que ocurra para que determinadas actividades no acaben en la lista de cosas urgentes o importantes?
– ¿Qué le gusta más hacer de todos los asuntos que son de su competencia?
– ¿Sabe delegar?
– ¿Es capaz de darse a Ud. mismo el apoyo que necesita?
– ¿Qué va a hacer para alcanzar su objetivo? ¿Cuándo, dónde y cómo?

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Gestión de las emociones

Gestión de las emociones, presento a groso modo, una breve presentación de las etapas por las que pasamos cuando realizamos un proceso de gestión emocional (independiente de la emoción que estamos experimentando: se puede aplicar tanto a emociones menos amables como la tristeza o la ira, como a otras que nos suelen gustar más, como el amor o la alegría):

taller ingeligencia emocional

1. Experimentación: se produce en el momento en el que la emoción nos sobreviene, independientemente de cuál sea el catalizador que la ha desencadenado. Cuando gestionamos la emoción, en lugar de controlarla, permitimos el paso a la segunda etapa.

En las ocasiones en que la reprimimos nuestras emociones es posible que aparezca una emoción sustitutiva o que nos “desconectemos” de nuestro cuerpo por algún medio. Si cortamos la conexión con la emoción es posible que esta regrese más adelante con mayor intensidad (el cerebro interpreta que no envió una señal lo suficientemente poderosa como para hacernos tomar conciencia de lo que nos pasa). En ocasiones, también puede desencadenar en diversas patologías el exceso de control o represión corporal-emocional.

2. Estado de flujo:es el paso al que llegamos si permitimos que le emoción se exprese y desencadene. Suele incluir reacciones fisiológicas. Implica un proceso de inmersión. Por ejemplo, cuando sentimos ira se nos acelera el pulso, sentimos calor y/o ganas de gritar, entre otros síntomas medibles. Este estado se mantiene con mayor o menor intensidad hasta la finalización del proceso. No obstante, una toma de conciencia puede requerir, a menudo, varios episodios para llegar a una resolución: depende de varios factores, pero el principal es la experiencia en gestión emocional que tengamos. ¿Quién no ha tenido emociones recurrentes?

3. Observación: la observación se produce en el momento en el que metafóricamente damos un paso atrás y observamos qué nos está pasando. Una falsa creencia, aunque muy habitual, es que para poder comprendernos a nosotros mismos es necesario desvincularnos de la emoción y “mantener la cabeza fría”. Por lo general, muchas personas creen que llegan a esta etapa a través de la represión. Sin embargo, es necesario estar conectados con la emoción y contemplarla al mismo tiempo. Es frecuente que en este estado los síntomas que inicialmente sobrevinieron pierdan cierta intensidad, pero para observar sin juicio es necesario estar en conexión con lo que sentimos, no con lo que “creemos haber sentido”. Simplemente, se trata de no desactivar el interruptor. Un ejercicio frecuente para practicar esto es imaginarnos que alguien cercano (puedes ser tú mismo) está a tu lado y te observa. La respiración profunda y la relajación suele ser un mecanismo que también favorece acceder a esta etapa de gestión emocional.

4. Toma de conciencia:no tienes que hacer nada para llegar a este paso del proceso. Si te observas con paciencia (y sin presiones), muchas veces durante varios episodios (o a través del recuerdo de los mismos), las respuestas llegan solas. Necesitamos experimentar las emociones para comprender.

A veces nos damos cuenta de que detrás de la emoción que sentimos hay otra que estaba reprimida: es sorprendente la cantidad de emociones sustitutivas que podemos llegar a experimentar. Y no sólo se trata de emociones sustitutivas: hay procesos en la vida con un intenso impacto en nosotros (por ejemplo, los duelos)que requieren la asimilación de diferentes emociones, no sustitutivas, sino necesarias por la importancia que el mensaje tiene para nosotros. Si este es tu caso, quizá tengas que gestionar desde el inicio la nueva emoción, pero no olvides felicitarte por tu toma de conciencia.

5. Integración:cuando hacemos una toma de conciencia, es decir, nos damos cuenta del mensaje que nos quería transmitir nuestro cerebro a través de una emoción, aprendemos cosas sobre nosotros. Pues bien, no sólo se trata de comprender, sino de aprehender, de integrarlo en nuestra identidad y esto puede llevar un tiempo.

6. Adaptación: es el periodo que transcurre desde que integramos en nuestra identidad una nueva información sobre nosotros mismos, una vez termina la etapa de integración,hasta que nuestro organismo se sintoniza con nuestra realidad cotidiana. Cuando hacemos esto, es posible que de forma residual sigamos experimentando las emociones antiguas con menor intensidad. El cuerpo comprende, pero su respuesta no es automática.

7. Equilibrio: este es el estado en el que te sientes en paz contigo mismo con respecto a la emoción que has experimentado. Si miras atrás, te sientes cómodo con el aprendizaje que te reportó la experiencia. Cuanto más equilibrado te encuentres, más sencillo será la gestión de futuras emociones.

Facilitadores

Cuando elaboramos un proceso de gestión emocional, podemos ayudarnos con diferentes técnicas facilitadoras. Algunas de las que yo conozco podéis encontrarlas en manuales de PNL (programación neurolingüística) o EFT (emotional freedom technique), así como en técnicas psicológicas como la hipnosis o técnicas orientales como la meditación, la acupuntura o el reiki (estoy segura de que hay muchísimas más técnicas).

Además de las técnicas, también puedes recurrir a profesionales, como un coach o a un terapeuta para que te ayude. Todo aquello que te facilite el proceso puede ser beneficioso, sólo debes tener en cuenta dos cosas:

1. Si eliges recurrir a algún tipo de ayuda, ya sea a través de técnicas o profesionales, hazlo por ti mismo. Si decides emplear una técnica en la que no crees o el apoyo de un profesional que no te despierta confianza, es difícil que te sirva de ayuda.

2.La gestión emocional es un proceso natural al que podemos acceder por nosotros mismos (si estamos sanos).De hecho, aunque frecuente, lo antinatural es la represión o el control de la emociones. El cuerpo tiende por naturaleza al equilibrio así que, posiblemente, solo con relajarte ya te estarás aproximando a tu objetivo.

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El lider

El líder, Daniel Goleman, Richard Boyatzis y Annie McKee, en “los nuevos líderes, definieron 6 estilos de liderazgo,seis formas de dirigir personas cada una con sus ventajas y sus desventajas, y sus mejores momentos para ser utilizadas:

  1. El Líder autoritario (Commanding): Es un estilo que destruye la motivación en poco tiempo. Es un estilo que se podría utilizar en situaciones críticas.
  2. El Líder democrático (democratic): Este tipo de líder deja en el equipo la capacidad de decidir. Es recomendable para situaciones poco importantes que podamos delegar 100%
  3. El Líder afiliativo (affiliative): Este tipo de líderes tienen una relación extraordinaria con los demás pero a menudo se olvida de los resultados.Su lema es “primero las personas”.
  4. El líder timonel (pace-setting): El líder dice que hay que hacer, lo monitoriza y corrige. Su papel, al igual que el timonel de un barco, es poner rumbo y mantenerlo. Es un liderazgo muy efectivo y quizás de los más utilizados. Sin embargo, no es suficientemente efectivo en el desarrollo del talento y potenciación de cualidades personales, así como en inspirar a otros.
  5. El Líder Coaching (coaching): El líder que utiliza habilidades, técnicas y modelos de coaching para sacar lo mejor de su equipo.
  6. El Líder visionario (visionary): El líder consigue, gracias a una visión muy inspiradora y a su compromiso con ella, que las personas se contagien y sean fieles a ella. El líder visionario es ese tipo de persona que mueve a las masas.

Los estilos visionario, coaching, afiliativo y democrático se asocian con un efecto más positivo en el clima laboral y en el rendimiento comparado con los otros dos.

Los líderes deberían ser buenos en estos cuatro estilos, cambiando, siendo flexible entre ellos, según las necesidades del momento y según las personalidades con quien se trabaja.

El estilo timonel y autoritario pueden tener un impacto positivo a corto plazo bajo ciertas condiciones, pero son estilos que fallan más pronto que tarde, porque desmotivan al equipo, no desarrollan otros líderes y provocan la pérdida del compromiso.

Los grandes líderes son personas muy movilizadoras, que alientan lo mejor de nosotros. Es una persona capaz de influir en las emociones de los demás en una dirección positiva. Los subordinados se dirigen a el líder en busca de contacto emocional, en busca de la convicción y de la claridad necesaria para hacer frente a una amenaza, superar un reto o llevar a cabo una determinada tarea.

El líder-coach sitúa al equipo en zona de aprendizaje y hace que el propio equipo e individuos se cuestionen su forma de funcionar, potenciando la mejora constantemente. Sin ofrecer demasiadas guías y tutorización, el líder-coach consigue que las personas mejoren por sí mismos.

El líder-coach es uno de los más efectivos estilos de dirección de personas, entre otras cosas porque su principal diferenciación con respecto a otros estilos es la capacidad de desarrollar a otros, de potenciar sus capacidades y posicionarlos en un siguiente nivel de competencia profesional.

Pero, ¿cuáles son los atributos que debería cumplir un líder-coach?

1. Genera confianza
De nada servirá un curriculum enorme, si no eres capaz de inspirar confianza en los demás y de tener confianza en ti mismo.
La confiabilidad parte de una postura real de respeto y aceptación por el otro (esté o no de acuerdo con su forma de ser o actuar).

2. Se da el tiempo para aprender y desarrolla la escucha activa.
La convicción de que podemos aprender de todas y cada una de las personas a nuestro alrededor, nos hace valorar las conversaciones que tenemos a lo largo del día y que no necesariamente son parte de nuestra agenda.
Las interacciones más simples pueden ser grandes oportunidades para adquirir nuevas perspectivas e ideas.

3. Pregunta para fortalecer los vínculos
Es sencillo percibir cuando una persona nos hace una pregunta de forma automática o por compromiso y cuando verdaderamente lo hace como una muestra de interés hacia nosotros.
Una pregunta autentica es el mejor regalo que le podemos hacer a alguien. De alguna manera le estamos diciendo me importas, me interesa conocer tus ideas, tus emociones y tu opinión.

4. Facilita la transformación
Un líder coach no le dice a otros cómo cambiar, sino que los acompaña en el proceso, permitiendo que cada persona tome sus propias decisiones a partir de sus objetivos y motivaciones personales.

Evidentemente, como líder, debe tener también otros atributos que le ayudará a ser reconocido como líder por su equipo:

  1. Integro, honesto, ético
  2. Inspirador, carismático. Capaz de inspirar en otros energía, pasión y entusiasmo.
  3. Preocupado por las personas y por los resultados
  4. Con inteligencia emocional
  5. Con ganas de aprender
  6. Con pensamiento estratégico y analítico
  7. Con capacidad de influir
  8. Flexible, adaptable
  9. Con iniciativa
  10. Con capacidad de comunicación
  11. Astucia política
  12. Enérgico, entusiasta
  13. …y tantas otras.

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El conductor de tu vida

El conductor de tu vida, El coaching es una conversación, las conversaciones nos organizan, realiza en 5 pasos: un objetivo, en presente, dificultades, opciones, compromiso. Acaba siempre en un compromiso. El coaching es acción, no es elucubración, ni consideración, ni información. El coahing es en su práctica una conversación entre 2 o más personas, en la que una hace de coach, es decir de entrenador, es decir busca que la persona o personas que acuden a él logren sus metas.

La naturalidad de la conversación del coaching se desarrolla del siguiente modo: Hipótesis de partida: quiero conseguir algo. Primero analizo ese algo que quiero conseguir y en qué va ser beneficiosos para mí. Una vez decidido como importante, analizo el presente, cómo está la situación en relación con ese algo que quiero conseguir. Al analizar así el presente me doy cuenta de los obstáculos que me impiden conseguir ese objetivo. Entonces repaso las opciones que tengo, teniendo en cuenta las dificultades, para sobrepasarlas y llegar de todos modos al objetivo. Llegados a este punto decido cuál es la mejor opción y establezco un plan de acción. Ahí está mi compromiso.
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